Central de ajuda
Perguntas frequentes
Encontre respostas sobre leilões, cadastro, fichas, financiamento e como se proteger de golpes. As informações são atualizadas pela nossa equipe.
Sobre a plataforma
O Leilão Astro é uma plataforma de leilões de veículos online no Brasil. Você pode consultar lotes, dar lances em tempo real e arrematar carros retomados por financeiras, salvados e sinistrados com preços abaixo da tabela.
Cadastro e conta
Acesse a página Cadastrar, informe seus dados com CPF ou CNPJ válido, e-mail e senha. Após confirmar o e-mail, faça login e você já poderá dar lances nos veículos publicados.
Leilões e lances
Na página do veículo, informe um valor acima do lance atual e confirme. O sistema registra seu lance em tempo real. Se outro participante superar seu valor, você será notificado e poderá dar um novo lance até o encerramento do lote.
Segurança
Não. O Leilão Astro não solicita depósitos, taxas ou PIX pela internet para liberar lances, arrematação ou cadastro. Desconfie de mensagens no WhatsApp ou links suspeitos — golpistas se passam por leiloeiros.
Financiamento
Na aba Financiar, preencha nome, CPF, data de nascimento e valor do veículo. Após a análise de crédito simulada, você verá entrada, valor liberado e parcelas. Veículos compatíveis com seu crédito aparecem automaticamente na listagem.
Veículos
Salvado: veículo recuperado de sinistro ou retomada, com possíveis avarias. Sinistrado: envolvido em acidente ou evento segurado. Cada lote informa condição (Run & Drive, Starts, Stationary, Salvage) e tipo de dano na página do veículo.
Pagamento e retirada
Após confirmação do pagamento conforme processo oficial, você receberá local, prazo e documentos necessários para retirada. Não siga instruções enviadas fora dos canais oficiais do Leilão Astro.
Contato
Use o botão de WhatsApp no site, o e-mail contato@leilaoastro.com.br ou os telefones informados no rodapé. Atendimento em horário comercial.
Ainda com dúvidas?
Nossa equipe pode ajudar por WhatsApp ou e-mail. Não solicitamos pagamentos antecipados por mensagens ou links externos.